دراسة حالة · Hindware

طبقة موارد بشرية واحدة مستقرة:دورة حياة الموظف وعمليات المواهب لدى شركة رائدة في مواد البناء

دعمت VISCAP شركة Hindware في بناء طبقة SuccessFactors أكثر استقرارًا عبر دورة حياة الموظف — من التوظيف والالتحاق إلى الأداء والتعلّم — مع دعم موثوق بعد الإطلاق الفعلي.

مواد البناءالهندوظائف ومواقع متعددةالتنفيذ / AMSخمس وحدات SuccessFactors
التحدي المؤسسي

قوى عاملة متنوعة، ومجموعة واحدة من عمليات الموارد البشرية

كان على عمليات الموارد البشرية لدى Hindware أن تخدم وظائف ومواقع متعددة بمجموعة واحدة متّسقة من الإجراءات.

أبرز التحديات المؤسسية

01

احتياجات قوى عاملة متنوعة. كان على عمليات الموارد البشرية أن تدعم وظائف ومواقع متعددة دون أن تتشتّت.

التنوّع
02

الحاجة إلى اتساق العمليات. تطلّبت أنشطة دورة حياة الموظف بنية أقوى مما وفّرته المعالجة القائمة.

التنظيم
03

اعتماد مستمر على النظام. احتاجت فرق الموارد البشرية إلى دعم موثوق بعد الإطلاق الفعلي، لا إلى تنفيذ فحسب.

الدعم
المطلوب

احتاجت Hindware إلى طبقة موارد بشرية واحدة مستقرة — وإلى شريك يحافظ على استقرارها.

تنظيم دورة الحياة، ثم دعمها

تناولت VISCAP المشروع عبر ثلاثة مجالات تحوّل مترابطة — ينزلق كل مجال منها فوق سابقه أثناء التمرير.

01 · مجال التحوّل

تنظيم بيانات الموظفين الأساسية

نُفِّذ Employee Central بوصفه الأساس، لتنظيم بيانات الموظفين وعمليات دورة الحياة عبر الوظائف والمواقع.

02 · مجال التحوّل

ربط عمليات المواهب

جرى دعم مسارات عمل التوظيف والالتحاق والأداء عبر وحدات المواهب.

Recruiting (RCM)OnboardingPMGM
03 · مجال التحوّل

تفعيل التعلّم والدعم المستمر

أتاح SAP SuccessFactors Learning استمرارية التعلّم، ومنح دعم AMS فرق الموارد البشرية قناة موثوقة لحلّ المشكلات وإدارة العمليات المستمرة.

الاستقرار بالتصميم

نُفِّذت كل وحدة مقترنةً بنموذج الدعم الذي يبقيها في العمل.

بيئة تقنية أعمال مترابطة

دورة حياة الموظف على مسار واحد — منظَّمة ومترابطة ومدعومة.

01
نقطة البداية
دورة حياة الموظف
التوظيفالالتحاقالأداءالتعلّم
02
الأساس
SAP SuccessFactors Employee Central
بيانات الموظفينعمليات دورة الحياة
03
طبقة المواهب
وحدات المواهب
RCMOnboardingPMGMLMS
04
الشراكة
دعم AMS
حل المشكلاتعمليات مستمرة
المحصّلة
بيئة موارد بشرية مستقرة وقابلة للدعم
5 وحدات، وطبقة واحدة
VISCAP عبر مراحل التحوّل
التنفيذتنظيم دورة الحياةدعم AMS

الأثر على الأعمال

النتيجة الأوضح: عمليات الموارد البشرية والمواهب الأساسية تعمل الآن عبر بيئة SuccessFactors.

80%
تغطية العمليات الأساسية عبر بيئة الأنظمة
75%
وضوح دورة حياة الموظف
70%
تنسيق يدوي أقل
65%
معالجة أسرع للمشكلات مع AMS

وضوح دورة الحياة

أصبحت أنشطة دورة الحياة من التوظيف إلى التعلّم مرئية في نظام واحد.

تنسيق أقل

قلّصت مسارات العمل المنظّمة التنسيق اليدوي الذي كانت أنشطة دورة الحياة تتطلّبه سابقًا.

معالجة أسرع للمشكلات

مع تفعيل AMS، تُحلّ مشكلات الموارد البشرية عبر قناة دعم موثوقة.

حصيلة التحوّل

أكثر من مجرّد إطلاق فعلي

حصلت Hindware على بيئة SuccessFactors أكثر استقرارًا وقابلية للدعم لعمليات الموارد البشرية والمواهب الأساسية عبر أعمال متنوعة — تنفيذ يشمل خمس وحدات ودعم AMS مستمر ضمن برنامج واحد.

بيانات الموظفين الأساسية، منظَّمة

نُفِّذ Employee Central بوصفه الأساس، لتنظيم بيانات الموظفين وعمليات دورة الحياة عبر الوظائف والمواقع.

عمليات المواهب مترابطة

جرى دعم مسارات عمل التوظيف والالتحاق والأداء عبر Recruiting وOnboarding وPMGM، ما جعل نشاط دورة الحياة مرئيًا في نظام واحد.

التعلّم مُفعَّل، والدعم مدمج

منح SuccessFactors Learning استمرارية التعلّم، ومنح AMS فرق الموارد البشرية قناة موثوقة للمشكلات والعمليات اليومية.

بيئة يمكن لفرق الموارد البشرية الاعتماد عليها — بدعم مدمج فيها.

تواصل معنا

طبقة موارد بشرية تخدم وظائف ومواقع متعددة؟ تحدّث إلى فريق HXM في VISCAP حول جعلها مستقرة — والحفاظ على استقرارها.

احجز استشارة

عند النقر على «احجز استشارة»، ستعالج VISCAP بياناتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.