دراسة حالة · AGI Glasspack

من أرضية المصنع إلى المقر:توحيد الموارد البشرية لقوى عاملة في تصنيع الزجاج

ساعدت VISCAP شركة AGI Glasspack على توحيد عمليات الموارد البشرية والمواهب عبر قوى عاملة يقودها التصنيع، وربطت فرق الموارد البشرية في المصنع والمقر بنموذج تشغيل واحد من SuccessFactors.

تصنيع الزجاجالهندفرق المصنع والمقرالتنفيذ / AMSخمس وحدات SuccessFactors
التحدي المؤسسي

عالَمان للموارد البشرية، وقوى عاملة واحدة

كان على عمليات الموارد البشرية في AGI أن تخدم فرق المصنع التشغيلية والوظائف الإدارية معًا — وباتساق تام.

أبرز التحديات المؤسسية

01

احتياجات موارد بشرية مرتبطة بالمصنع. كان على عمليات القوى العاملة أن تدعم فرق الموارد البشرية التشغيلية والإدارية على حدّ سواء.

عالَمان
02

مواءمة عمليات المواهب. احتاجت عمليات التوظيف والالتحاق والأداء والتعلّم إلى اتساق عبر المؤسسة.

المواءمة
03

الحاجة إلى وضوح العمليات. احتاجت فرق الموارد البشرية إلى تتبّع أوضح لإجراءات دورة حياة الموظف.

الوضوح
المطلوب

كان لا بدّ من نموذج تشغيل واحد يصلح لكامل القوى العاملة.

طبقة بيانات واحدة، ونموذج عمليات واحد

تناولت VISCAP المشروع عبر ثلاثة مجالات تحوّل مترابطة — ينزلق كل مجال منها فوق سابقه أثناء التمرير.

01 · مجال التحوّل

بناء طبقة موظفين موحّدة

أرسى Employee Central طبقة موحّدة لبيانات الموظفين وعملياتهم عبر فرق المصنع والمقر.

02 · مجال التحوّل

مواءمة عمليات المواهب

نُظِّمت عمليات التوظيف والالتحاق والأداء والتعلّم عبر وحدات المواهب.

Recruiting (RCM)OnboardingPMGMLearning (LMS)
03 · مجال التحوّل

إبقاء العمليات مدعومة

تكفّل دعم AMS بالعمليات المستمرة، فأبقى عمليات دورة الحياة تعمل وحلّ المشكلات أولًا بأول.

اتساق متحقّق

العمليات نفسها تُنفَّذ الآن بالطريقة نفسها، أينما بدأت داخل المؤسسة.

بيئة تقنية أعمال مترابطة

الموارد البشرية في المصنع والمقر على مسار واحد — طبقة واحدة، ونموذج واحد، وطريقة عمل واحدة.

01
نقطة البداية
الموارد البشرية في عمليات
فرق تشغيليةوظائف إدارية
02
الأساس
SAP SuccessFactors Employee Central
طبقة بيانات وعمليات مشتركة
03
طبقة المواهب
وحدات المواهب
RCMOnboardingPMGMLMS
04
الشراكة
دعم AMS
عمليات مستمرة
المحصّلة
نموذج تشغيل موارد بشرية واحد ومتّسق
1 نموذج تشغيل، لكامل القوى العاملة
VISCAP عبر مراحل التحوّل
التنفيذتوحيد العملياتدعم AMS

الأثر على الأعمال

النتيجة الأوضح: عمليات دورة الحياة تسير الآن بطريقة واحدة عبر المؤسسة.

75%
توحيد العمليات بين المصنع والمقر
80%
وضوح الأداء والتعلّم
70%
تتبّع أفضل لدورة الحياة
65%
استجابة أسرع في الدعم

وضوح المواهب

أصبحت دورات المواهب مرئية وقابلة للتتبّع داخل النظام.

تتبّع دورة الحياة

تُتتبَّع إجراءات دورة حياة الموظف عبر طبقة نظام واحدة.

سرعة استجابة الدعم

منح AMS فرق الموارد البشرية مسارًا أسرع وأكثر تنظيمًا للوصول إلى الحل.

حصيلة التحوّل

أكثر من مجرّد برمجيات مشتركة

انتقلت AGI Glasspack نحو نموذج تشغيل أكثر اتساقًا على SuccessFactors لعمليات الموارد البشرية في التصنيع — تنفيذ خمس وحدات، وتوحيد للعمليات عبر فرق المصنع والمقر، ودعم AMS مستمر ضمن برنامج واحد.

طبقة موظفين موحّدة

أرسى Employee Central طبقة واحدة لبيانات الموظفين وعملياتهم تتشاركها فرق المصنع والمقر.

عمليات المواهب متوائمة

نُظِّمت عمليات التوظيف والالتحاق والأداء والتعلّم عبر Recruiting وOnboarding وPMGM وLearning، لتسير دورات المواهب بطريقة واحدة.

عمليات مدعومة باستمرار

يتكفّل AMS بالعمليات المستمرة، فيُبقي عمليات دورة الحياة تعمل ويحلّ المشكلات لفرق الموارد البشرية في المصنع والمقر على حدّ سواء.

نموذج تشغيل واحد يربط أرضية المصنع بالموارد البشرية في المقر.

تواصل معنا

هل تسير الموارد البشرية في المصنع والمقر بطريقتين مختلفتين؟ تحدّث مع فريق HXM في VISCAP حول نموذج تشغيل واحد لكامل القوى العاملة.

احجز استشارة

عند النقر على «احجز استشارة»، ستعالج VISCAP بياناتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.