تجديد بيئة الأنظمة:إعادة هيكلة خمس وحدات من SuccessFactors مع دمج الأمن والتقارير في صميمها
ساعدت VISCAP شركة Cloud4C Services على تجديد بيئة SAP SuccessFactors لديها من طرف إلى طرف — إعادة هيكلة خمس وحدات، وتعزيز أمن الهوية والوصول، ومنح مستخدمي الموارد البشرية والأعمال وضوح التقارير الذي كانوا يفتقرون إليه.
بيئة ابتعدت عن واقع عمل المؤسسة
كانت بيئة SuccessFactors لدى Cloud4C قيد التشغيل، لكنها لم تعد تواكب الطريقة التي تحتاج المؤسسة إلى إدارة الأداء والوصول والتقارير بها.
أبرز التحديات المؤسسية
فجوة في سياسة PMGM. لم تكن عملية الأداء في النظام تعكس سياسة الشركة بوضوح، ما ترك دورات التقييم عرضة للاجتهاد الشخصي.
السياساتبيئة تحتاج إلى إعادة هيكلة. كانت عدة وحدات من SuccessFactors تتطلب إعادة هيكلة لا إصلاحات جزئية.
التنظيمثغرات في الأمن ووضوح الرؤية. كانت ضوابط الوصول بحاجة إلى تفعيل أقوى، وافتقر مستخدمو الموارد البشرية والأعمال إلى وضوح التقارير الذي يتيح لهم متابعة عملياتهم.
الأمنالبيئة كانت بحاجة إلى تجديد شامل، لا إلى ترقيع.
إعادة هيكلة البيئة بدل ترقيعها
تناولت VISCAP المشروع عبر ثلاثة مجالات تحوّل مترابطة — ينزلق كل مجال منها فوق سابقه أثناء التمرير.
تجديد بيئة SuccessFactors
أعادت VISCAP هيكلة البيئة عبر خمس وحدات. وأُعيد بناء عملية الأداء حول سياسة الشركة، وأُعيد تشكيل كل وحدة وفق أسلوب عمل Cloud4C الفعلي.
تعزيز الهوية والوصول
فُعِّل IAS وIPS مع تسجيل الدخول الموحّد (SSO)، ما عزّز إدارة الهوية ومنح المستخدمين نقطة دخول واحدة وآمنة إلى البيئة.
تفعيل وضوح التقارير
أُضيفت Story Reports لمستخدمي الموارد البشرية والأعمال، لتحويل بيانات النظام إلى تقارير ظاهرة وقابلة للاستخدام.
عولج الأمن والتقارير كجزء من التجديد لا كإضافات لاحقة — فسُلِّمت الوحدات المعاد هيكلتها وطبقة الوصول والتقارير بوصفها بيئة واحدة مترابطة.
بيئة تقنية أعمال مترابطة
من عمليات الموارد البشرية اليومية إلى تقارير تراها الأعمال فعلًا — مسار واحد مترابط.
الأثر على الأعمال
النتيجة الأبرز: عمليات الموارد البشرية الأساسية تجري الآن داخل النظام لا حوله.
جاهزية الوصول الآمن
بعد تفعيل IAS/IPS وتسجيل الدخول الموحّد، تُدار عملية الوصول إلى البيئة عبر طبقة هوية واحدة معزَّزة.
وضوح التقارير
منحت Story Reports مستخدمي الموارد البشرية والأعمال رؤية مباشرة للعمليات التي يديرونها.
إنجاز أسرع
أزالت الوحدات المعاد هيكلتها الاحتكاك الذي تراكم في عمليات الموارد البشرية اليومية.
أكثر من مجرّد تحديث للنظام
انتقلت Cloud4C من إعداد SuccessFactors يعمل لكنه ابتعد عن واقع العمل، إلى بيئة معاد هيكلتها متوائمة مع سياسة الشركة، ومؤمَّنة بطبقة هوية حديثة، وواضحة عبر التقارير — تجديد شمل خمس وحدات، وIAS/IPS مع تسجيل الدخول الموحّد، وStory Reports ضمن برنامج تحوّل واحد.
خمس وحدات أُعيدت هيكلتها، لا ترقيعها
أُعيد بناء Employee Central وRecruiting وOnboarding وPMGM وLearning وفق أسلوب عمل Cloud4C، مع إعادة مواءمة عملية الأداء مع سياسة الشركة.
نقطة دخول واحدة ومؤمَّنة
فُعِّل IAS وIPS مع تسجيل الدخول الموحّد، ما عزّز إدارة الهوية عبر البيئة بأكملها.
تقارير تراها الأعمال
حوّلت Story Reports بيانات النظام إلى تقارير ظاهرة لمستخدمي الموارد البشرية والأعمال، مع تحسّن زمن إنجاز العمليات في الوقت نفسه.
بيئة أُعيد بناؤها وفق ما تحتاجه Cloud4C من عمليات الموارد البشرية.
المزيد من دراسات الحالة
من 5 أيام إلى 3 ساعات لدى Cadila Pharmaceuticals
تقليص معالجة كشوف الرواتب من خمسة أيام إلى نحو ثلاث ساعات، مع إضافة أربعة مجالات من قدرات SuccessFactors في أثناء ذلك.
إعادة تنفيذ Employee Central لدى شبكة بثّ من 33 قناة
مزامنة نظامَي SAP أخيرًا — إعادة تنفيذ Employee Central وربطه بـ HCM Payroll عبر CPI.
توحيد الموارد البشرية عبر 22 موقعًا للهندسة والإنشاءات
1,900+ موظف نُقلوا من نظام HRMS قديم، مع ESS وMSS والتكامل مع كشوف الرواتب والمالية.
تقييمات بلا ورق لدى شركة تصنيع أدوية
استبدال التقييمات الورقية ومؤشرات KPI غير المستخدمة بتقييمات شفافة وقابلة للقياس.
تواصل معنا
هل لديك بيئة SuccessFactors تعمل لكنها ابتعدت عن واقع عملك؟ تحدّث مع فريق HXM في VISCAP عن تجديد يعيد بناءها وفق أسلوب عملك الفعلي.