SAP SuccessFactors

أساس مترابط لإدارة المواهب لقوى عاملة متغيّرة

يربط SAP سكسس فاكتورز التوظيف والتعلّم والأداء والمسار المهني والتعويضات عبر إطار مهارات موحّد، ومهام سير عمل مشتركة، وتجارب قائمة على الأدوار، وتحليلات، وذكاء اصطناعي، وأساس موثوق لبيانات القوى العاملة.

01

عمليات مواهب تعمل كلٌّ على حدة

التوظيف والتعلّم والأداء والمسار المهني والتعويضات يعمل كلٌّ منها — لكن ليس معًا.

02

معلومات مهارات تفقد صلاحيتها

تتشظّى بيانات القدرات عبر الأنظمة وتكفّ بهدوء عن مطابقة الواقع.

03

نموّ لا يراه الموظفون

يغادر الموظفون لأن الدور التالي لم يكن ظاهرًا، لا غائبًا.

04

مديرون يقرّرون دون سياق

قرارات التطوير والمواهب تُتخذ استنادًا إلى الذاكرة لا إلى الأدلة.

05

أساس موثوق لبيانات القوى العاملة

كل عملية مواهب تعتمد على سجل الأفراد والمناصب القائم تحتها.

06

دورة حياة واحدة للمواهب تجمعها المهارات

مهارات ومهام سير عمل وتجارب وتحليلات وذكاء اصطناعي تربط العمليات من طرف إلى طرف.

07

دور VISCAP في البرنامج

التخطيط والتنفيذ والتكامل والنشر والتحسين المستمر.

ما الذي يتيحه SAP سكسس فاكتورز عبر دورة حياة المواهب

عشرة مجالات قدرات تكتسبها دورة حياة المواهب متى تشاركت عملياتها المهارات ومهام سير العمل والبيانات — مذكورة قبل أي اسم وحدة.

10مجالات القدرات
75القدرات المشمولة

استقطاب مواهب أكثر ترابطًا

  • استقطاب المرشحين
  • التفاعل مع المرشحين
  • تتبّع المتقدمين
  • مطابقة قائمة على المهارات
  • مسارات المقابلات والاختيار
  • تعاون فريق التوظيف
  • ربط بيانات التوظيف

التحاق منظَّم للموظفين

  • ما قبل الالتحاق
  • مهام الموظفين الجدد
  • تنسيق المديرين وأصحاب المصلحة
  • التوثيق
  • تهيئة الدور والتعلّم
  • الانتقال إلى سجلات القوى العاملة
  • تجارب التحاق متسقة

تعلّم مستمر وتطوير للمهارات

  • برامج التعلّم
  • التعلّم الإلزامي وتعلّم الامتثال
  • تعلّم مخصّص
  • تحديد فجوات المهارات
  • الشهادات
  • توصيات التطوير
  • الربط بين التعلّم والوجهة المهنية

إدارة أداء أكثر جدوى

  • الأهداف والمواءمة
  • مراجعات الأداء
  • تغذية راجعة مستمرة
  • التوجيه
  • تقييمات قائمة على المهارات
  • إرشاد المديرين
  • رؤى الأداء

النمو المهني والتنقّل الداخلي

  • المسارات المهنية
  • توصيات الفرص
  • أهداف التطوير
  • الإرشاد
  • الأدوار الداخلية
  • مجمّعات المواهب
  • التخطيط للتعاقب الوظيفي
  • جاهزية الأدوار الحرجة

قرارات تعويضات ومكافآت منظَّمة

  • تخطيط الرواتب والزيادات الاستحقاقية
  • قرارات الترقية
  • إرشادات التعويضات
  • الأجر المتغيّر
  • ضبط الموازنة
  • مسارات الموافقات
  • شفافية المكافآت
  • رؤى التعويضات

قرارات قوى عاملة قائمة على المهارات

  • إطار مهارات موحّد
  • ملفات المهارات
  • حوكمة المهارات
  • مطابقة المواهب
  • تقييم الجاهزية
  • وضوح قدرات القوى العاملة
  • تطوير قائم على المهارات
  • التنقّل الداخلي

تجارب مترابطة للموظف والمدير

  • إجراءات قائمة على الأدوار
  • تجارب موجّهة
  • الوصول عبر الهاتف المحمول
  • مهام وتوصيات ذات صلة
  • تفاعلات مواهب مخصّصة
  • تنقّل أقل بين وحدات غير مترابطة
  • دعم ضمن سياق العمل

ذكاء المواهب والأفراد

  • اتجاهات المواهب
  • وضوح المهارات
  • أنماط الأداء
  • رؤى التعويضات
  • مخاطر التعاقب الوظيفي
  • مؤشرات الاحتفاظ بالموظفين
  • فرص القوى العاملة
  • دعم قرار مرتبط بالسياق

مسارات مواهب مدعومة بالذكاء الاصطناعي

  • مساعدة في التوظيف
  • مطابقة المرشحين
  • توصيات التعلّم
  • التحضير لمراجعات الأداء
  • خطط التطوير
  • توجيه المسار المهني
  • رؤى التعاقب الوظيفي
  • مراجعة بشرية وحوكمة

قدرات المواهب وتجربة الموظف في SAP سكسس فاكتورز

01

SmartRecruiters for SAP SuccessFactors

SmartRecruiters for SAP SuccessFactors

  • البحث عن المواهب
  • مواقع الوظائف
  • التفاعل مع المرشحين
  • تتبّع المتقدمين
  • سي آر إم التوظيف
  • الفرز
  • جدولة المقابلات
  • مسارات التوظيف
  • العروض
  • تحليلات التوظيف
  • مطابقة المرشحين بدعم الذكاء الاصطناعي

التوظيف يبدأ سجل الموهبة — إذ تتدفّق بيانات المرشح والمهارات والتوظيف إلى أونبوردينغ وسجل القوى العاملة، بدل إعادة إدخالها.

02

SAP SuccessFactors Onboarding

SAP SuccessFactors Onboarding

  • ما قبل الالتحاق
  • بيانات الموظفين الجدد
  • النماذج والمستندات
  • برامج الالتحاق
  • مهام المديرين
  • تنسيق المعدات والصلاحيات
  • تعلّم الموظفين الجدد
  • الانتقال الداخلي (كروس بوردينغ)
  • سياق إنهاء الخدمة
  • الانتقال إلى إمبلوي سنترال

البنية نفسها تتولّى التنقّلات الداخلية (كروس بوردينغ) وتحمل سياق إنهاء الخدمة الذي يعتمد عليه التعاقب الوظيفي ونقل المعرفة.

03

SAP SuccessFactors Learning

SAP SuccessFactors Learning

  • إدارة التعلّم
  • التعلّم بإشراف مدرّب
  • التعلّم الرقمي
  • المناهج
  • التدريب الإلزامي
  • تعلّم الامتثال
  • الشهادات
  • تكليفات التعلّم
  • تطوير المهارات
  • توصيات مخصّصة
  • سجل التعلّم
  • تقارير التعلّم

يحوّل التعلّم فجوة المهارات إلى إجراء: تغذّي الشهادات وسجل التعلّم ملف المهارات، وتعود التوصيات لتشير إلى الوجهة المهنية.

04

SAP SuccessFactors Performance and Goals

SAP SuccessFactors Performance and Goals

  • إدارة الأهداف
  • مواءمة الأهداف
  • الأهداف والنتائج الرئيسية (أو كي آر)
  • نماذج الأداء
  • إدارة أداء مستمرة
  • التغذية الراجعة
  • التوجيه
  • سياق المعايرة
  • تغذية راجعة 360 درجة
  • تقييمات قائمة على المهارات
  • رؤى الأداء

تحوّل إدارة الأداء المستمرة والتقييم القائم على المهارات نموذجًا سنويًا إلى سجل متواصل تستطيع التعويضات والتعاقب الوظيفي قراءته.

05

SAP SuccessFactors Career and Talent Development

SAP SuccessFactors Career and Talent Development

  • المسارات المهنية
  • أهداف التطوير
  • سوق الفرص
  • فرص مخصّصة
  • التنقّل الداخلي
  • الإرشاد
  • ملفات المواهب
  • مجمّعات المواهب
  • التخطيط للتعاقب الوظيفي
  • تغطية الأدوار الحرجة
  • الجاهزية
  • مخاطر المواهب
  • تخطيط المواهب وفق المهارات

تجمع SAP الآن النمو المهني وتوصيات الفرص والتعاقب والإرشاد وتخطيط المواهب وفق المهارات ضمن كارير آند تالنت ديفلوبمنت.

06

SAP SuccessFactors Compensation and Variable Pay

SAP SuccessFactors CompensationSAP SuccessFactors Variable Pay

  • دورات التعويضات
  • تخطيط الرواتب
  • الزيادات الاستحقاقية
  • العروض الترويجية
  • إرشادات التعويضات
  • إدارة الموازنة
  • أوراق عمل التعويضات
  • الموافقات
  • برامج الأجر المتغيّر
  • احتساب الحوافز
  • بيانات المكافآت
  • تحليلات التعويضات

تجعل الإرشادات وضبط الموازنة والموافقات دورة التعويضات قابلة للتبرير — وتجعل بيانات المكافآت ظاهرة للموظف.

07

Talent Intelligence Hub

Talent Intelligence Hub

  • مكتبة المهارات
  • السمات والكفاءات
  • ملفات المهارات
  • استنتاج المهارات بمساعدة الذكاء الاصطناعي
  • حوكمة المهارات
  • الروابط بين الأدوار والوظائف
  • توصيات المواهب
  • ذكاء مواهب عابر للوحدات
  • حافظة نمو الموظف
  • دعم قرار قائم على المهارات

طبقة المهارات المشتركة التي تقرأ منها الوحدات الأخرى — مكتبة واحدة، ومجموعة ملفات واحدة، تُحكم مركزيًا بدل كل وحدة على حدة.

08

People Intelligence

People Intelligence

  • لوحات معلومات المواهب
  • رؤى المهارات
  • تركيبة القوى العاملة
  • تحليل التعويضات
  • اتجاهات الأداء
  • رؤى التنقّل والتطوير
  • مؤشرات الاحتفاظ والمخاطر
  • توصيات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي
  • تحليل ذاتي الخدمة
  • سياق سيناريوهات القوى العاملة

التحليل ذاتي الخدمة بالتصميم: يستعلم قادة الموارد البشرية والأعمال عن بيانات المواهب بأنفسهم بدل انتظار دورهم في طابور التقارير.

09

تجربة الموظف عبر عمليات المواهب

تجربة الموظف في SAP سكسس فاكتورزJouleمايكروسوفت تيمز، حيثما ينطبق

  • واجهات رئيسية قائمة على الأدوار
  • الوصول عبر الهاتف المحمول
  • مهام موجّهة
  • توصيات مخصّصة
  • وضوح المسار المهني
  • اكتشاف محتوى التعلّم
  • إجراءات المديرين
  • الإشعارات
  • تفاعلات المواهب في مايكروسوفت تيمز، حيثما ينطبق
  • تجارب مدعومة بـ جول
  • الوصول إلى خدمات الموارد البشرية، حيثما جرى التحقق منه

تمنع طبقة التجربة الشعور ببرنامج المواهب كأنظمة إضافية — إذ تصل المهام إلى حيث يعمل الأشخاص أصلًا.

10

SAP بزنس أي آي وجول لإدارة المواهب

SAP Business AIجول لإدارة المواهب

  • مساعدة في التوظيف
  • توصيات المرشحين
  • دعم محتوى الوظائف
  • توصيات التعلّم
  • رؤى الأداء
  • مساعدة في خطط التطوير
  • توجيه المسار المهني
  • رؤى التعاقب الوظيفي
  • استنتاج المهارات
  • دعم مسارات عمل المواهب
  • الإشراف البشري

يساعد الذكاء الاصطناعي داخل مسار عمل المواهب لا بجانبه — وتبقى المراجعة البشرية والحوكمة جزءًا من كل قرار يمسّه.

11

الأساس المترابط لـ إتش سي إم والأنظمة المؤسسية

  • SAP SuccessFactors Employee Central
  • SAP إتش سي إم وكشوف الرواتب
  • SAP إس/4 هانا وكلاود إي آر بي
  • SAP Business Technology Platform
  • SAP Integration Suite
  • أنظمة الهوية والوصول
  • مزوّدو محتوى التعلّم
  • تطبيقات الأطراف الأخرى

تعتمد عمليات المواهب على أساس موثوق لبيانات القوى العاملة — إذ يحتفظ إمبلوي سنترال بالأفراد والمناصب والهيكل التنظيمي الذي تقرأ منه كل وحدة أخرى.

دور VISCAP عبر التحوّل في المواهب وتجربة الموظف

01

استراتيجية المواهب وتقييم بيئة الأنظمة

تحديد ما تفعله أنظمة المواهب الحالية، وأي الوحدات أولى بالاهتمام، وخارطة الطريق التي ترتّبها.

  • مراجعة أنظمة المواهب الحالية
  • تقييم العمليات
  • أولويات الوحدات والقدرات
  • خارطة طريق المواهب
  • متطلبات المهارات والتجربة
  • اعتبارات عالمية ومحلية
  • تخطيط البرنامج
02

تصميم عمليات المواهب والحل

صمّم عمليات التوظيف والتعلّم والأداء والمسار المهني والتعويضات قبل بدء التهيئة، وحدّد مالك كل منها.

  • عمليتا التوظيف والالتحاق
  • نماذج التعلّم
  • أطر الأداء
  • عمليات المسار المهني والتعاقب
  • دورات التعويضات
  • تجارب الموظف والمدير
  • الحوكمة والملكية
03

التنفيذ والنشر

هيّئ واختبر وانشر وحدةً تلو الأخرى، وحدة أعمال أو دولة تلو الأخرى، مع جاهزية البيانات والصلاحيات معًا.

  • تهيئة الحل
  • تنفيذ الوحدات
  • النشر على مستوى وحدة الأعمال أو الدولة
  • الاختبار
  • إعداد البيانات
  • اعتبارات الأدوار والصلاحيات
  • جاهزية النشر
04

تمكين المهارات وبيانات المواهب

أنشئ إطار المهارات وبيانات تالنت إنتليجنس هاب التي تقرأ منها كل وحدة، محكومةً بما يُبقيها محدّثة.

  • اعتبارات إطار المهارات
  • إعداد تالنت إنتليجنس هاب
  • بيانات ملفات المواهب
  • العلاقات بين الوظائف والأدوار
  • جودة البيانات
  • الحوكمة
  • تحليلات المواهب والأفراد
05

التكامل

اربط المواهب بـ إمبلوي سنترال وكشوف الرواتب والمالية والهوية ومحتوى التعلّم وتطبيقات الأطراف الأخرى المستخدمة بالفعل.

  • التكامل مع إمبلوي سنترال
  • ربط بيانات كشوف الرواتب والتعويضات
  • البيانات المالية والتنظيمية
  • التكامل مع محتوى التعلّم
  • الهوية والوصول
  • تطبيقات المواهب من أطراف أخرى
  • SAP بي تي بي وإنتغريشن سويت
06

التبنّي والتجربة

هيّئ الموارد البشرية والمديرين والموظفين لعمليات تغيّر الطريقة التي تجري بها حوارات النمو والتغذية الراجعة والمكافآت.

  • جاهزية الموارد البشرية والمديرين والموظفين
  • تدريب قائم على الأدوار
  • التواصل بشأن العمليات
  • تبنّي المستخدمين
  • اتساق التجربة
  • نقل المعرفة
  • تمكين التغيير
07

إدارة التطبيقات

حافظ على سلامة بيئة المواهب بعد الإطلاق الفعلي — الإصدارات والتحسين والتقارير والوحدات الإضافية والجاهزية للذكاء الاصطناعي.

  • إدارة التطبيقات
  • الجاهزية للإصدارات
  • تحسين العمليات
  • تحسين التقارير
  • التوسّع في الوحدات
  • رفع معدلات التبنّي
  • الجاهزية للذكاء الاصطناعي وجول

خدمات تدعم رحلتك مع المواهب في SAP سكسس فاكتورز

برنامج المواهب ليس مجرّد بناء وحدات. تغطي خطوط خدمات VISCAP الثمانية هذه العمل المحيط به، مرتّبةً بحسب المكان الذي يحمل فيه كلٌّ منها الثقل.

01

التخطيط

قبل تهيئة أي شيء.

خدمات الاستشارات والتوجيه في SAP

تقييم بيئة المواهب الحالية، وتحديد الأولويات، وبناء خارطة طريق المواهب في سكسس فاكتورز.

02

البناء

برنامج المواهب نفسه.

خدمات التنفيذ والنشر في SAP

دعم تنفيذ وحدات المواهب والتوسّع بها عبر الوظائف أو الكيانات أو المناطق أو الدول.

خدمات الترحيل والتحديث في SAP

الانتقال من تطبيقات التوظيف أو التعلّم أو الأداء أو التعويضات أو المواهب القديمة إلى بيئة سكسس فاكتورز مترابطة.

خدمات التكامل في SAP

ربط عمليات المواهب بـ إمبلوي سنترال وكشوف الرواتب والمالية والهوية ومزوّدي المحتوى وأنظمة الأطراف الأخرى.

خدمات البيانات والتقارير والتحليلات في SAP

تحسين بيانات المواهب ووضوح المهارات وتقارير الأفراد وتحليل التعويضات ودعم القرار.

03

التشغيل

بعد الإطلاق الفعلي، وطوال فترة التشغيل.

خدمات إدارة التطبيقات (إيه إم إس) في SAP

دعم التشغيل المستمر والحوكمة والإصدارات وتطوير بيئة المواهب.

خدمات الدعم والتحسين في SAP

معالجة المشكلات، وتحسين التهيئة، وتعزيز مسارات العمل، ورفع قيمة النظام ومعدلات تبنّيه.

خدمات التدريب وتمكين التغيير في SAP

تهيئة فرق الموارد البشرية والمديرين والموظفين والمسؤولين لعمليات المواهب الجديدة وتجارب النظام.

القطاعات

الأسئلة الشائعة

SAP سكسس فاكتورز هو حزمة SAP السحابية للمواهب وتجربة الموظف — التوظيف والالتحاق والتعلّم والأداء وتطوير المسار المهني والتعويضات والمهارات — مرتبطة عبر إطار مهارات موحّد، ومهام سير عمل مشتركة، وتحليلات، وذكاء اصطناعي، وأساس موثوق لبيانات القوى العاملة.

سمارت ريكروترز فور SAP سكسس فاكتورز وأونبوردينغ ولِرنينغ وبيرفورمانس آند غولز وكارير آند تالنت ديفلوبمنت وكومبنسيشن آند فاريابل باي — إضافة إلى تالنت إنتليجنس هاب وبيبل إنتليجنس وطبقة تجربة الموظف الممتدة عبرها جميعًا. وتُعتمد الوحدات كلٌّ على حدة، فالنطاق اختيار لا أمر مُسلَّم به.

هو حل التوظيف ضمن حزمة سكسس فاكتورز، ويغطي البحث عن المواهب ومواقع الوظائف والتفاعل مع المرشحين وتتبّع المتقدمين وسي آر إم التوظيف والفرز وجدولة المقابلات والعروض وتحليلات التوظيف ومطابقة المرشحين بدعم الذكاء الاصطناعي. وتتدفّق بيانات المعيَّنين إلى أونبوردينغ وسجل القوى العاملة دون إعادة إدخالها.

إدارة الأهداف ومواءمتها، والأهداف والنتائج الرئيسية (أو كي آر)، ونماذج الأداء، وإدارة الأداء المستمرة، والتغذية الراجعة والتوجيه، وسياق المعايرة، والتغذية الراجعة 360 درجة، والتقييمات القائمة على المهارات، ورؤى الأداء — وتحوّل العناصر المستمرة نموذجًا سنويًا إلى سجل تستطيع التعويضات والتعاقب الوظيفي قراءته.

يجمع التوجّه الحالي لمنتجات SAP النمو المهني وتوصيات الفرص والتعاقب والإرشاد وتخطيط المواهب وفق المهارات ضمن وحدة واحدة — المسارات المهنية وأهداف التطوير وسوق الفرص والتنقّل الداخلي وملفات المواهب ومجمّعاتها والتخطيط للتعاقب وتغطية الأدوار الحرجة والجاهزية.

يقع التعاقب داخل كارير آند تالنت ديفلوبمنت: تُظهر مجمّعات المواهب وملفاتها وبيانات المهارات مَن الجاهز للأدوار الحرجة، فتصبح الجاهزية ومخاطر المواهب واضحة بدل أن تبقى انطباعات، بينما تسدّ أهداف التطوير والإرشاد الفجوات المكشوفة.

يساعدان داخل مسارات عمل المواهب لا بجانبها — مساعدة في التوظيف وتوصيات للمرشحين، ودعم لمحتوى الوظائف، وتوصيات للتعلّم، وتحضير لمراجعات الأداء، وخطط تطوير، وتوجيه للمسار المهني، ورؤى للتعاقب، واستنتاج للمهارات، مع مراجعة بشرية وحوكمة على امتداد ذلك كله.

نعم — وهذا ما تفعله معظم البرامج. التسلسل الشائع: أساس بيانات القوى العاملة أولًا، ثم الوحدات الواقعة تحت أوضح ضغط تجاري — التوظيف والالتحاق، أو التعلّم والأداء — والتوسّع من هناك، مع سير العمل على المهارات وتالنت إنتليجنس هاب عادةً بالتوازي لا في النهاية.

يحتفظ إمبلوي سنترال بسجل القوى العاملة — الأفراد والمناصب والهيكل التنظيمي — الذي تقرأ منه وحدات المواهب. ويدخله الموظفون الجدد عبر التوظيف والالتحاق، وتعتمد التعويضات والأداء والتعاقب على دقته.

على امتداد المسار كله — تقييم بيئة الأنظمة وخارطة الطريق، وتصميم عمليات المواهب والحل، والتهيئة والنشر، وتمكين المهارات وبيانات المواهب، والتكامل، والتبنّي والتدريب وإدارة التطبيقات طويلة الأمد — الفريق نفسه طوال الرحلة.

نعم — نتولّى بيئات قائمة بالفعل: نحسّن التهيئة ومسارات العمل، ونعزّز بيانات المواهب والتقارير، ونتوسّع إلى وحدات إضافية، ونهيّئ البيئة للذكاء الاصطناعي وجول.

ابدأ باستشارة. نراجع أنظمة المواهب لديك، والعمليات الواقعة تحت أشدّ الضغط، وجدولك الزمني، ثم نعرض الخيارات وما ينطوي عليه كل منها.

تواصل معنا

تحدّث مع فريق استشارات SAP في VISCAP عن أولويات المواهب لديك، والوحدات القائمة بالفعل، والخطوة التالية.

عند النقر على «احجز استشارة»، ستعالج VISCAP بياناتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.