Porter SAP Customer Experience et Business AI au cœur de la conversation sur l’exécution intelligente en entreprise.
SAP NOW AI Tour est l’événement phare itinérant de SAP — une ville, une journée et un programme qui va de l’ERP cloud et des applications d’entreprise jusqu’à l’IA métier et à la transformation qu’elle doit porter. L’édition de New Delhi s’est tenue au Pullman Aerocity.
La journée s’est déroulée dans des théâtres parallèles — Autonomous Customer Experience et Autonomous Supply Chain Management — accompagnés d’un espace partenaires.
Prasad Venkatesan, Managing Partner chez VISCAP, a présenté au CX Theatre “From Demand to Resolution: How Autonomous CX Connects Customer Intent to Business Execution” — une perspective VISCAP sur le CX connecté, l’exécution intelligente et des résultats mesurables.
VISCAP participait à la journée en tant que Platinum Partner. Hors du théâtre, la conversation s’est poursuivie sur le stand VISCAP de l’espace partenaires, où des équipes sont venues examiner ce que le CX autonome et l’IA métier changent dans leurs propres environnements SAP.
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