توسيع بيئة الأنظمة:التعلّم والتعويضات والدعم طويل الأمد لشركة عالمية لخدمات تقنية المعلومات

وسّعت VISCAP بيئة SAP سكسس فاكتورز لدى Wissen Infotech بإضافتَي لِرنينغ وكومبنسيشن ودعم إيه إم إس.

خدمات تقنية المعلوماتعالمية4,000+ موظفتنفيذ وحدات إضافية / إيه إم إسSAP SuccessFactors Learning + Compensation

بيئة جاهزة للتوسّع إلى ما بعد الموارد البشرية الأساسية

كانت نواة سكسس فاكتورز لدى Wissen قوية، لكن التعلّم والتعويضات كانا يجريان على الورق.

أبرز التحديات المؤسسية

01

عمليات موارد بشرية تعتمد على الورق. كانت إدارة التعلّم والتعويضات تجري عبر المعاملات الورقية والمعالجة خارج النظام.

المعاملات الورقية
02

ضبط محدود للعمليات. قاومت مهام سير العمل خارج النظام التوحيد والتتبّع والضبط.

الضبط
03

بيئة جاهزة للتوسّع. احتاجت البيئة إلى وحدات إضافية تتحمّل جزءًا أكبر من أعباء الموارد البشرية.

النمو
المطلوب

كانت بيئة سكسس فاكتورز بحاجة إلى التوسّع — وأن تبقى مدعومة.

إضافة قدرات جديدة دون فقدان الضبط

تناولت VISCAP المشروع عبر ثلاثة مجالات تحوّل مترابطة.

01 · مجال التحوّل

تنفيذ الوحدات الإضافية

وسّعت VISCAP نواة Wissen إلى ما بعد إمبلوي سنترال والتوظيف والالتحاق لتشمل التعلّم والتعويضات.

SAP SuccessFactors LearningSAP SuccessFactors Compensation
02 · مجال التحوّل

رقمنة مهام سير العمل المحيطة

انتقلت إدارة التعلّم ومهام سير عمل التعويضات إلى داخل النظام — أوضح وأسهل في التتبّع والضبط.

03 · مجال التحوّل

توسيع نطاق إيه إم إس ليشمل البيئة بأكملها

امتدّ دعم VISCAP ليشمل الوحدات الجديدة، بما منح Wissen شريكًا طويل الأمد.

دعم مُضمَّن

وصلت القدرات الجديدة مصحوبة بالدعم الذي يبقيها تعمل.

بيئة موسَّعة ومترابطة

من النواة إلى بيئة أوسع ومدعومة.

01
نقطة البداية: النواة الأساسية
Employee CentralRCMOnboarding
02
التعلّم: SAP SuccessFactors Learning
إدارة التعلّمالتتبّع
03
الأجور: SAP SuccessFactors Compensation
مهام سير عمل منظَّمة للتعويضات
04
الشراكة: دعم إيه إم إس
عمليات مستمرةحل المشكلات
المحصّلة: بيئة موسَّعة ومدعومة
4,000+ موظف مشمول بالدعم
VISCAP عبر مراحل التحوّل
تنفيذ الوحدات الإضافيةرقمنة مهام سير العملدعم إيه إم إس

الأثر على الأعمال

النتيجة الأوضح: التعلّم والتعويضات يجريان داخل النظام، لا عبر الورق.

85%
اعتماد أقل على الورق
85%
رقمنة مهام سير العمل
75%
ضبط أفضل لعمليات الموارد البشرية
65%
دعم تشغيلي أسرع

رقمنة مهام سير العمل

تحوّلت مهام سير العمل غير المتصلة إلى عمليات رقمية قابلة للتتبّع.

ضبط أفضل للعمليات

حلّت مهام سير عمل موحّدة محل المعالجة اليدوية.

دعم أسرع

تُعالِج إيه إم إس المشكلات والطلبات عبر قناة منظّمة.

حصيلة التحوّل

أكثر من مجرد وحدات مضافة

انتقلت Wissen من إعداد يقتصر على النواة إلى بيئة موسَّعة تضم التعلّم والتعويضات ودعم إيه إم إس.

إضافة التعلّم والتعويضات

أُضيفت الوحدتان فوق نواة Wissen القائمة.

مهام سير العمل خارج المعاملات الورقية

انتقلت مهام سير عمل التعلّم والتعويضات إلى داخل النظام — أوضح وقابلة للتتبّع وأسهل في الضبط.

دعم يغطي البيئة بأكملها

امتدّت خدمات إيه إم إس لتشمل الوحدات الجديدة، بما منح Wissen شريك دعم طويل الأمد.

بيئة سكسس فاكتورز تواصل النمو — مع شريك يدعمها.

تواصل معنا

نواة سكسس فاكتورز جاهزة لما هو أكثر؟ تحدّث إلى فريق إتش إكس إم في VISCAP حول توسيعها، مع دعم كامل.

عند النقر على «احجز استشارة»، ستعالج VISCAP بياناتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.