توسيع بيئة الأنظمة:التعلّم والتعويضات والدعم طويل الأمد لشركة عالمية لخدمات تقنية المعلومات
وسّعت VISCAP بيئة SAP SuccessFactors لدى Wissen Infotech بإضافتَي Learning وCompensation ودعم AMS.
بيئة جاهزة للتوسّع إلى ما بعد الموارد البشرية الأساسية
كانت نواة SuccessFactors لدى Wissen قوية، لكن التعلّم والتعويضات كانا يجريان على الورق.
أبرز التحديات المؤسسية
عمليات موارد بشرية تعتمد على الورق. كانت إدارة التعلّم والتعويضات تجري عبر المعاملات الورقية والمعالجة خارج النظام.
المعاملات الورقيةضبط محدود للعمليات. قاومت مهام سير العمل خارج النظام التوحيد والتتبّع والضبط.
الضبطبيئة جاهزة للتوسّع. احتاجت البيئة إلى وحدات إضافية تتحمّل جزءًا أكبر من أعباء الموارد البشرية.
النموكانت بيئة SuccessFactors بحاجة إلى التوسّع — وأن تبقى مدعومة.
إضافة قدرات جديدة دون فقدان الضبط
تناولت VISCAP المشروع عبر ثلاثة مجالات تحوّل مترابطة.
تنفيذ الوحدات الإضافية
وسّعت VISCAP نواة Wissen إلى ما بعد Employee Central والتوظيف والالتحاق لتشمل التعلّم والتعويضات.
رقمنة مهام سير العمل المحيطة
انتقلت إدارة التعلّم ومهام سير عمل التعويضات إلى داخل النظام — أوضح وأسهل في التتبّع والضبط.
توسيع نطاق AMS ليشمل البيئة بأكملها
امتدّ دعم VISCAP ليشمل الوحدات الجديدة، بما منح Wissen شريكًا طويل الأمد.
وصلت القدرات الجديدة مصحوبة بالدعم الذي يبقيها تعمل.
بيئة موسَّعة ومترابطة
من النواة إلى بيئة أوسع ومدعومة.
الأثر على الأعمال
النتيجة الأوضح: التعلّم والتعويضات يجريان داخل النظام، لا عبر الورق.
رقمنة مهام سير العمل
تحوّلت مهام سير العمل غير المتصلة إلى عمليات رقمية قابلة للتتبّع.
ضبط أفضل للعمليات
حلّت مهام سير عمل موحّدة محل المعالجة اليدوية.
دعم أسرع
تُعالِج AMS المشكلات والطلبات عبر قناة منظّمة.
أكثر من مجرد وحدات مضافة
انتقلت Wissen من إعداد يقتصر على النواة إلى بيئة موسَّعة تضم التعلّم والتعويضات ودعم AMS.
إضافة التعلّم والتعويضات
أُضيفت الوحدتان فوق نواة Wissen القائمة.
مهام سير العمل خارج المعاملات الورقية
انتقلت مهام سير عمل التعلّم والتعويضات إلى داخل النظام — أوضح وقابلة للتتبّع وأسهل في الضبط.
دعم يغطي البيئة بأكملها
امتدّت خدمات AMS لتشمل الوحدات الجديدة، بما منح Wissen شريك دعم طويل الأمد.
بيئة SuccessFactors تواصل النمو — مع شريك يدعمها.
المزيد من دراسات الحالة
من 5 أيام إلى 3 ساعات لدى Cadila Pharmaceuticals
تقليص معالجة كشوف الرواتب من خمسة أيام إلى نحو ثلاث ساعات، مع إضافة أربعة مجالات من قدرات SuccessFactors في أثناء ذلك.
إعادة تنفيذ Employee Central لدى شبكة بثّ من 33 قناة
مزامنة نظامَي SAP أخيرًا — إعادة تنفيذ Employee Central وربطه بـ HCM Payroll عبر CPI.
توحيد الموارد البشرية عبر 22 موقعًا للهندسة والإنشاءات
1,900+ موظف نُقلوا من نظام HRMS قديم، مع ESS وMSS والتكامل مع كشوف الرواتب والمالية.
تقييمات بلا ورق لدى شركة تصنيع أدوية
استبدال التقييمات الورقية ومؤشرات KPI غير المستخدمة بتقييمات شفافة وقابلة للقياس.
تواصل معنا
نواة SuccessFactors جاهزة لما هو أكثر؟ تحدّث إلى فريق HXM في VISCAP حول توسيعها، مع دعم كامل.