Erweiterung der Landschaft:Learning, Compensation und langfristiger Support für ein globales IT-Dienstleistungsunternehmen

VISCAP erweiterte die SAP-SuccessFactors-Landschaft von Wissen Infotech um die Add-ons Learning und Compensation sowie AMS-Support.

IT-DienstleistungenGlobal4.000+ MitarbeitendeAdd-on-Implementierung / AMSSAP SuccessFactors Learning + Compensation

Eine Umgebung, bereit über die Kern-HR hinauszuwachsen

Der SuccessFactors-Kern von Wissen war solide, doch Learning und Compensation liefen papierbasiert.

Die zentralen geschäftlichen Herausforderungen

01

Papierbasierte HR-Prozesse. Learning-Administration und Compensation liefen über Papierdokumentation und manuelle Bearbeitung.

Papierkram
02

Eingeschränkte Prozesskontrolle. Workflows außerhalb des Systems entzogen sich Standardisierung, Nachverfolgung und Kontrolle.

Kontrolle
03

Eine Landschaft bereit zur Erweiterung. Die Umgebung benötigte Add-on-Module, um mehr HR-Workload zu tragen.

Wachstum
Die Anforderung

Die SuccessFactors-Landschaft musste erweitert werden — und weiterhin unterstützt bleiben.

Mehr Funktionsumfang, ohne die Kontrolle zu verlieren

VISCAP ging das Projekt in drei miteinander verbundenen Transformationsbereichen an.

01 · TRANSFORMATIONSBEREICH

Die Add-on-Module implementieren

VISCAP erweiterte den Kern von Wissen über Employee Central, Recruiting und Onboarding hinaus um Learning und Compensation.

SAP SuccessFactors LearningSAP SuccessFactors Compensation
02 · TRANSFORMATIONSBEREICH

Die begleitenden Workflows digitalisieren

Learning-Administration und Compensation-Workflows wurden ins System verlagert — sauberer, nachvollziehbar und leichter zu kontrollieren.

03 · TRANSFORMATIONSBEREICH

AMS auf die gesamte Landschaft ausweiten

Der Support von VISCAP wurde auf die neuen Module ausgeweitet — Wissen erhielt damit einen langfristigen Partner.

Integrierter Support

Mit den neuen Funktionen kam auch der Support, der sie am Laufen hält.

Eine vernetzte, erweiterte Landschaft

Vom Kern zu einer größeren, unterstützten Umgebung.

01
Wo es beginnt: Die zentrale Umgebung
Employee CentralRCMOnboarding
02
Die Weiterbildung: SAP SuccessFactors Learning
Learning-AdministrationTracking
03
Die Vergütung: SAP SuccessFactors Compensation
Strukturierte Compensation-Workflows
04
Die Partnerschaft: AMS-Support
Laufender BetriebStörungsbehebung
Wo es ankommt: Eine erweiterte, unterstützte Landschaft
4.000+ betreute Mitarbeitende
VISCAP über die gesamte Transformation hinweg
Add-on-ImplementierungWorkflow-DigitalisierungAMS-Support

Geschäftlicher Nutzen

Das klarste Ergebnis: Learning und Compensation laufen über das System, nicht über Papier.

85%
Weniger Abhängigkeit von Papier
85%
Workflow-Digitalisierung
75%
Bessere Kontrolle der HR-Prozesse
65%
Schnellerer operativer Support

Workflow-Digitalisierung

Offline-Workflows wurden zu digitalen, nachvollziehbaren Prozessen.

Bessere Prozesskontrolle

Standardisierte Workflows ersetzten die manuelle Bearbeitung.

Schnellerer Support

AMS löst Probleme und Anfragen über einen strukturierten Kanal.

Transformationsergebnis

Mehr als nur zusätzliche Module

Wissen entwickelte sich von einem reinen Core-Setup zu einer erweiterten Landschaft mit Learning, Compensation und AMS-Support.

Learning und Compensation ergänzt

Beide Module wurden zum bestehenden Kern von Wissen hinzugefügt.

Workflows weg vom Papier

Learning- und Compensation-Workflows wurden ins System verlagert — sauberer, nachvollziehbar und leichter zu kontrollieren.

Support über die gesamte Landschaft

AMS wurde auf die neuen Module ausgeweitet — Wissen erhielt damit einen langfristigen Support-Partner.

Eine SuccessFactors-Landschaft, die stetig weiterwächst — mit einem Partner, der sie begleitet.

Kontakt

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