Élargir le paysage :formation, rémunération et support de long terme pour un prestataire mondial de services informatiques

VISCAP a élargi le paysage SAP SuccessFactors de Wissen Infotech avec les modules complémentaires Learning et Compensation, ainsi qu’un support AMS.

Services informatiquesMondial4 000+ employésImplémentation de modules complémentaires / AMSSAP SuccessFactors Learning + Compensation

Un environnement prêt à évoluer au-delà des RH de base

Le socle SuccessFactors de Wissen était solide, mais la formation et la rémunération reposaient encore sur le papier.

Les principaux enjeux métier

01

Des processus RH pilotés par le papier. L’administration de la formation et la rémunération reposaient sur des documents papier et un traitement hors système.

Papier
02

Un contrôle limité des processus. Les flux de travail hors système résistaient à la standardisation, au suivi et au contrôle.

Contrôle
03

Un paysage prêt à s’étendre. L’environnement avait besoin de modules complémentaires pour absorber une charge RH plus importante.

Croissance
Le besoin

Le paysage SuccessFactors devait s’étendre — et rester accompagné.

Ajouter des capacités sans perdre le contrôle

VISCAP a structuré la mission autour de trois axes de transformation connectés.

01 · AXE DE TRANSFORMATION

Implémenter les modules complémentaires

VISCAP a étendu le socle de Wissen au-delà d’Employee Central, du recrutement et de l’onboarding, jusqu’à la formation et la rémunération.

SAP SuccessFactors LearningSAP SuccessFactors Compensation
02 · AXE DE TRANSFORMATION

Numériser les flux de travail associés

Les flux de travail de l’administration de la formation et de la rémunération sont passés dans le système — plus propres, traçables et faciles à contrôler.

03 · AXE DE TRANSFORMATION

Étendre l’AMS à l’ensemble du paysage

Le support de VISCAP s’est étendu aux nouveaux modules, offrant à Wissen un partenaire de long terme.

Un support intégré

Les nouvelles capacités sont venues avec le support nécessaire pour les faire fonctionner.

Un paysage connecté et élargi

Du socle RH à un environnement élargi et accompagné.

01
Le point de départ: Le socle RH
Employee CentralRCMOnboarding
02
La formation: SAP SuccessFactors Learning
Administration de la formationSuivi
03
La rémunération: SAP SuccessFactors Compensation
Flux de rémunération structurés
04
Le partenariat: Support AMS
Exploitation continueRésolution des incidents
Le point d’arrivée: Un paysage élargi et accompagné
4 000+ employés accompagnés
VISCAP tout au long de la transformation
Implémentation des modulesNumérisation des fluxSupport AMS

Impact métier

Le résultat le plus visible : la formation et la rémunération passent désormais par le système, non plus par le papier.

85%
Dépendance au papier réduite
85%
Numérisation des flux de travail
75%
Meilleur contrôle des processus RH
65%
Support opérationnel plus rapide

Numérisation des flux de travail

Les flux hors système sont devenus des processus numériques et traçables.

Un meilleur contrôle des processus

Des flux standardisés ont remplacé le traitement manuel.

Un support plus rapide

L’AMS traite les incidents et les demandes via un canal structuré.

Résultat de la transformation

Plus que de nouveaux modules

Wissen est passé d’une configuration limitée au socle à un paysage élargi, avec formation, rémunération et support AMS.

Formation et rémunération ajoutées

Les deux modules sont venus s’ajouter au socle existant de Wissen.

Des flux sortis du papier

Les flux de formation et de rémunération sont passés dans le système — plus propres, traçables et faciles à contrôler.

Un support sur l’ensemble du paysage

L’AMS s’est étendu aux nouveaux modules, donnant à Wissen un partenaire de support de long terme.

Un paysage SuccessFactors qui continue de grandir — avec un partenaire pour l’accompagner.

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