Integración
Servicios de integración SAP para procesos empresariales conectados
La integración decide si una transformación resulta rentable. Un clean core, un nuevo entorno de RR. HH., un canal de comercio — nada funciona hasta que los pedidos, los datos maestros, los empleados, las facturas y los eventos se mueven de forma fiable entre sistemas, sobre una arquitectura que sigue siendo propia y mantenible. VISCAP diseña, construye y gobierna la integración entre aplicaciones SAP y no SAP, en la nube y on-premise — APIs, eventos y B2B — en nuevos programas, entornos en producción y en los sistemas SAP PI/PO que migran hacia SAP Integration Suite.
Estrategia de integración y evaluación del entorno
Pocos entornos tienen un problema de integración tanto como uno sin mapear. Construimos el catálogo de interfaces…
Integración de aplicaciones en la nube, on-premise e híbrida
De SAP a SAP, de SAP a todo lo demás, de la nube al entorno local y de entorno local a entorno local — construido según el patrón que cada proceso necesita…
Estrategia de API y gestión del ciclo de vida
Una API que nadie gobierna se convierte en una dependencia que nadie puede cambiar. Diseñamos y exponemos APIs conforme a una especificación publicada…
Integración basada en eventos y en tiempo real
Algunos procesos no pueden esperar a la siguiente ejecución programada. Los eventos de negocio se publican una vez y los consumen muchos…
Conectividad B2B, con socios y con terceros
Proveedores, clientes, distribuidores, bancos, plataformas fiscales y canales de comercio electrónico llegan cada uno con sus propios formatos…
Modernización, pruebas, monitoreo y gobernanza de la integración
SAP PI y PO todavía transportan una gran cantidad de tráfico crítico, y trasladarlo significa rediseñar, no copiar…
Lo que VISCAP entrega a través de los servicios de integración SAP
Estrategia de integración y evaluación del entorno
Pocos entornos tienen un problema de integración tanto como uno sin mapear. Catalogamos las interfaces y los flujos de datos, y luego fijamos una arquitectura objetivo, un modelo de propiedad y un orden de modernización en función del volumen, la latencia, la seguridad y el cumplimiento.
- Requisitos de integración de procesos de negocio
- Entorno de integración existente
- Aplicaciones SAP y no SAP
- Inventario de middleware
- Catálogo de interfaces
- Evaluación de flujos de datos
- Dependencias de integración
- Integraciones críticas para el negocio
- Patrones de integración
- Requisitos de seguridad y cumplimiento
- Requisitos de rendimiento y volumen
- Cobertura de monitoreo
- Propiedad de la integración
- Modelo de gobernanza
- Prioridades de modernización
- Arquitectura de integración objetivo
Integración de aplicaciones en la nube, on-premise e híbrida
De SAP a SAP, de SAP a todo lo demás, de la nube al entorno local y de entorno local a entorno local — construido según el patrón que cada proceso necesita, no el que usó el último proyecto, con el manejo de errores, los reintentos y la recuperación diseñados desde el principio.
- Integración SAP a SAP
- Integración SAP a no SAP
- Integración de nube a nube
- Integración de nube a on-premise
- Integración de on-premise a on-premise
- Integración de aplicaciones y procesos
- Sincronización de datos
- Escenarios de solicitud-respuesta
- Integración por lotes
- Integración programada
- Integración basada en archivos
- Integración basada en mensajes
- Diseño de flujos de integración
- Manejo de errores
- Reintentos y recuperación
- Seguridad y conectividad
- Contenido de integración preconstruido
- Desarrollo de integración a medida
Estrategia de API y gestión del ciclo de vida
Una API que nadie gobierna se convierte en una dependencia que nadie puede cambiar. Diseñamos y exponemos APIs conforme a una especificación publicada y gestionamos el ciclo de vida completo — seguridad, versionado, publicación, monitoreo, retiro — para que los consumidores puedan avanzar, en lugar de quedar congelados en el tiempo.
- Estrategia de API
- Inventario de APIs
- Arquitectura API-first
- Diseño de API
- Especificación de API
- Creación de proxies de API
- Seguridad de API
- Autenticación y autorización
- Limitación de tasa
- Gestión del tráfico
- Protección contra amenazas
- Políticas de API
- Publicación de API
- Incorporación de desarrolladores
- Creación de productos de API
- Versionado de API
- Monitoreo de API
- Analítica de API
- Retiro de API
- Gobernanza de API
- Consumo interno y externo de API
Integración basada en eventos y en tiempo real
Algunos procesos no pueden esperar a la siguiente ejecución programada. Los eventos de negocio, publicados una vez y consumidos por muchos, se gestionan a través de Advanced Event Mesh con entrega garantizada — de modo que un pico de volumen se convierte en una profundidad de cola que alguien está vigilando, no en una interrupción que alguien tiene que explicar.
- Eventos de negocio
- Publicación de eventos
- Consumo de eventos
- Brokers de eventos
- Temas y colas
- Comunicación asíncrona
- Arquitectura basada en eventos
- Disparadores de procesos en tiempo real
- Comunicación desacoplada entre aplicaciones
- Entrega garantizada de mensajes
- Distribución de eventos
- Gobernanza de eventos
- Monitoreo de eventos
- Escenarios de eventos de alto volumen
- Eventos SAP y de terceros
- Advanced event mesh
Conectividad B2B, con socios y con terceros
Proveedores, clientes, distribuidores, bancos, plataformas fiscales y canales de comercio electrónico llegan cada uno con sus propios formatos de mensaje. Incorporamos a los socios conforme a estándares acordados, validamos los documentos antes de que lleguen al núcleo, y trabajamos con Integration Advisor, Open Connectors y Trading Partner Management — de modo que agregar el décimo socio sea más rápido que agregar el primero.
- Integración de proveedores
- Integración de clientes
- Integración de distribuidores
- Conectividad con proveedores logísticos
- Integración bancaria
- Integración con plataformas fiscales y regulatorias
- Integración de comercio electrónico
- Incorporación de socios comerciales
- Formatos de mensaje específicos de cada socio
- Intercambio electrónico de documentos
- Consideraciones sobre EDI
- Estándares B2B
- Validación de mensajes
- Acuerdos con socios
- Directrices de mapeo
- Conectividad con SaaS de terceros
- Open connectors
- Integration advisor
- Trading partner management
Modernización, pruebas, monitoreo y gobernanza de la integración
SAP PI y PO todavía transportan una gran cantidad de tráfico crítico, y trasladarlo significa rediseñar, no copiar. Evaluamos el conjunto de sistemas, racionalizamos las interfaces, reconstruimos sobre SAP Integration Suite con pruebas completas antes del cutover — y luego entregamos monitoreo, alertas y documentación que un equipo de operaciones pueda usar de verdad.
- Evaluación de SAP PI/PO
- Revisión del middleware existente
- Racionalización de interfaces
- Planificación de la migración a SAP Integration Suite
- Evaluación de la migración
- Rediseño de la integración
- Redesarrollo de interfaces
- Pruebas
- Pruebas de regresión
- Pruebas de volumen
- Pruebas de seguridad
- Pruebas de excepciones
- Cutover
- Monitoreo en producción
- Monitoreo de integración y excepciones
- Reprocesamiento de mensajes
- Alertas
- Paneles operativos
- Análisis de causa raíz
- Documentación
- Gestión de transportes y releases
- Traspaso al soporte
- Gobernanza del ciclo de vida de la integración
Soluciones SAP conectadas a través de nuestros servicios de integración
Sistemas empresariales centrales
Las soluciones sobre las que este servicio trabaja directamente.
SAP Business Technology Platform
La plataforma a través de la cual se conecta todo el entorno — integración, extensión, desarrollo de aplicaciones, automatización y servicios de datos — gobernada como un todo, no ensamblada proyecto a proyecto.
SAP Integration Suite
Integración en la nube, híbrida, liderada por APIs, basada en eventos, B2B y de aplicaciones en un único conjunto de herramientas — de modo que una nueva interfaz sea una decisión de configuración, no una pieza más de middleware.
SAP S/4HANA and SAP Cloud ERP
Integración de finanzas, compras, cadena de suministro, manufactura, ventas, proyectos y gestión de activos — además de las conexiones bancarias, fiscales y logísticas que el núcleo necesita para cerrar un periodo.
Plataforma y perspectivas
Lo que las conecta, las extiende e informa sobre ellas.
SAP SuccessFactors
Integración de Employee Central, reclutamiento, incorporación, aprendizaje y talento — hasta la nómina, la identidad, las finanzas y las aplicaciones de RR. HH. de terceros con las que un registro de empleado debe mantenerse consistente.
SAP Customer Experience
Integración de ventas, servicio, comercio y datos de clientes — y de vuelta hacia el inventario, los precios, el cumplimiento de pedidos y la información de fidelización de la que depende una promesa de front-office.
SAP Analytics Cloud and SAP Business Data Cloud
La conectividad detrás de la analítica, la planificación y el reporting — productos de datos y contexto de negocio ensamblados en todo el entorno, de modo que una cifra en un informe de dirección pueda rastrearse hasta su origen.
Una vía controlada desde la estrategia de integración hasta operaciones fiables
Evaluar
Confirmamos el alcance, mapeamos el entorno existente de interfaces y middleware, y evaluamos las brechas de datos, seguridad, volumen, latencia, monitoreo y propiedad.
- Identificar los procesos de negocio en alcance
- Revisar las aplicaciones SAP y no SAP
- Elaborar o validar el inventario de interfaces
- Revisar el middleware existente
- Identificar las integraciones críticas para el negocio
- Evaluar los requisitos de datos, seguridad, volumen y latencia
- Revisar los problemas operativos y las brechas de monitoreo
- Identificar oportunidades de modernización
- Confirmar las partes interesadas y la propiedad de la integración
Diseñar
Seleccionamos los patrones de integración y las capacidades de SAP Integration Suite en alcance, elegimos el tipo de flujo por proceso, y fijamos los estándares de API, eventos, seguridad, clean core y ciclo de vida en una hoja de ruta.
- Seleccionar los patrones de integración adecuados
- Definir las capacidades de SAP Integration Suite en alcance
- Determinar los requisitos síncronos, asíncronos, por lotes o basados en eventos
- Definir los principios de API y eventos
- Establecer el diseño de seguridad y conectividad
- Definir los principios de integración de clean core
- Confirmar los requisitos de monitoreo y soporte
- Definir los estándares de nomenclatura, documentación, versionado y ciclo de vida
- Crear la hoja de ruta de integración
Construir
Desarrollamos los flujos de integración, los mapeos y el enrutamiento; exponemos APIs con políticas; implementamos eventos, manejo de errores y reintentos; y preparamos los artefactos de seguridad, transportes y documentación.
- Preparar especificaciones de integración detalladas
- Configurar la conectividad
- Desarrollar los flujos de integración
- Crear mapeos y transformaciones
- Configurar el enrutamiento y las reglas de negocio
- Desarrollar o exponer APIs
- Configurar las políticas de API
- Implementar eventos y colas
- Construir los procedimientos de manejo de errores y reintentos
- Configurar el material de seguridad
- Preparar la documentación operativa
- Gestionar transportes y versiones
Validar
Pruebas funcionales y de extremo a extremo en escenarios positivos y negativos, seguidas de la aceptación de usuario, el cutover y la preparación del soporte.
- Ejecutar pruebas funcionales de integración
- Validar los procesos de negocio de extremo a extremo
- Probar escenarios positivos y negativos
- Probar la autenticación y la autorización
- Validar los mapeos y la calidad de los datos
- Probar los volúmenes de mensajes y el comportamiento de procesamiento cuando sea necesario
- Validar los reintentos y la recuperación
- Apoyar las pruebas de aceptación de usuario
- Preparar el cutover
- Confirmar la preparación de monitoreo y soporte
Operar y mejorar
Monitoreamos y reprocesamos las excepciones de mensajería, mantenemos los certificados y la conectividad, gobernamos los cambios de interfaces, APIs y releases, y actuamos sobre los problemas recurrentes y las oportunidades de consolidación y automatización.
- Monitorear mensajes y excepciones
- Investigar las integraciones fallidas
- Reprocesar los mensajes recuperables
- Revisar el rendimiento y el volumen
- Mantener los certificados y la conectividad
- Gestionar los cambios de interfaces
- Actualizar las APIs y las políticas
- Gobernar los releases
- Mantener la documentación
- Revisar los problemas recurrentes
- Identificar oportunidades de consolidación y automatización
- Transicionar hacia AMS cuando sea necesario
Industrias
Reimplementación de Employee Central en una cadena de 33 canales
Dos sistemas SAP finalmente sincronizados — Employee Central reimplementado e integrado con HCM Payroll mediante CPI.
Cinco módulos reestructurados para Cloud4C Services
Una renovación del entorno con IAS/IPS, inicio de sesión único y Story Reports, alcanzando el 88% de automatización de los procesos de RR. HH.
API o evento: cómo elegir el patrón de integración adecuado
Cuándo una llamada síncrona es la respuesta correcta y cuándo se convierte silenciosamente en un problema de disponibilidad, planteado en torno a SAP Integration Suite.
Clean Core: ampliar S/4HANA sin bloquear las actualizaciones
Dónde debe vivir la lógica de extensión cuando el núcleo queda intocable, y cuánto cuesta realmente operar side-by-side en SAP BTP.
Preguntas frecuentes
Todo lo que dos sistemas necesitan para funcionar como uno solo: estrategia de integración y evaluación del entorno, arquitectura objetivo y gobernanza, integración de aplicaciones en la nube, on-premise e híbrida, estrategia de API y gestión del ciclo de vida, integración basada en eventos y en tiempo real, conectividad B2B y con socios, además de la modernización, las pruebas, el monitoreo y la gobernanza que mantienen todo funcionando.
La plataforma de integración de SAP sobre SAP BTP — integración en la nube e híbrida, gestión de APIs, gestión de eventos a través de Advanced Event Mesh, gestión de B2B y socios comerciales, contenido preconstruido y herramientas de migración, todo en un único servicio. Sustituye al middleware independiente por cada estilo de integración, permitiendo una arquitectura consistente y una única vista de monitoreo.
SAP Integration Suite es la tecnología; los servicios de integración SAP son el trabajo que se realiza con ella, de principio a fin — evaluar, diseñar, construir, validar, operar. Licenciar la plataforma no produce un entorno integrado; las decisiones de diseño y el modelo de propiedad sí lo hacen.
Sí — la mayor parte de nuestro trabajo es SAP a no SAP: SaaS de terceros a través de Open Connectors, plataformas bancarias, fiscales y regulatorias, canales de comercio electrónico y marketplace, proveedores logísticos, sistemas de almacén y planta, sistemas de laboratorio y documentos, y aplicaciones heredadas on-premise. Un socio con su propio estándar de mensajes se trata como conectividad B2B, no como una interfaz a medida.
Trasladando la lógica de integración fuera del núcleo y hacia la plataforma. Los mapeos, el enrutamiento, las transformaciones y el tratamiento específico de cada socio residen en la capa de integración en lugar de en código a medida dentro de S/4HANA, y los sistemas se comunican mediante APIs y eventos publicados, no mediante acceso directo a tablas. El núcleo se mantiene actualizable, y un cambio de interfaz ya no significa tener que tocarlo.
Una API es una solicitud: un sistema le pregunta a otro y espera — una verificación de crédito, una cifra de stock. Un evento es un anuncio: algo ocurrió, se publica una vez, y cualquier número de sistemas puede reaccionar sin que el emisor sepa que existen. Las APIs son adecuadas para necesidades síncronas de un solo consumidor; los eventos son adecuados para el desacoplamiento, la difusión a múltiples destinos y el volumen. La mayoría de los entornos necesitan ambos, elegidos según el flujo.
Sí. Empieza con una evaluación del conjunto de sistemas existente — Migration Assessment más una revisión manual de lo que la herramienta no puede juzgar — y una decisión interfaz por interfaz: reconstruir, rediseñar, consolidar o retirar. Muchas interfaces de un sistema PI/PO envejecido ya no tienen consumidor. Lo que queda se redesarrolla sobre SAP Integration Suite, se somete a pruebas de regresión y de volumen frente al comportamiento anterior, y se pone en marcha en oleadas planificadas, no en un solo fin de semana.
Mediante el monitoreo de mensajes y excepciones en la plataforma, con alertas dirigidas al responsable del proceso, paneles operativos de volumen y rendimiento, y una vía definida para reprocesar los mensajes recuperables. Detrás de eso está el análisis de causa raíz, el mantenimiento de certificados y conectividad, y documentación que un ingeniero de guardia pueda usar de verdad.
Sí. Las integraciones pueden pasar a VISCAP AMS o permanecer con su equipo bajo un modelo de gobernanza que establecemos: gestión de cambios de interfaces, actualizaciones de APIs y políticas, gobernanza de releases, renovación de certificados y mantenimiento de la documentación. Siempre hay alguien designado como responsable — las interfaces sin responsable son la forma en que los entornos se descontrolan.
Contáctenos
Hable con el equipo de integración de VISCAP sobre los sistemas que necesita conectar, las interfaces que mantiene hoy, y la arquitectura que seguirá siendo válida dentro de tres años.