Siete módulos, una sola plataforma:la suite completa de SuccessFactors para una federación sindical de Singapur

Siete módulos integrados, 1,200+ empleados, todos los registros migrados desde un HRMS SaaS personalizado sin reingreso manual.

Federación sindicalSingapur1,200+ empleados12 meses + 3 meses de hyper-careSuite completa de SuccessFactors sobre CPI

La plataforma había dejado de dar abasto

La federación — una red de asociaciones profesionales y socios presente en todos los sectores de Singapur, que trabaja por mejores empleos y salarios para trabajadores de todos los oficios, edades y nacionalidades — operaba un HRMS SaaS de terceros muy personalizado: el autoservicio y la integración entre módulos estaban fuera de alcance, con 1,200+ registros en la plataforma existente.

Los principales desafíos de negocio

01

Datos descentralizados y personalizados. Los datos estaban descentralizados en procesos entre módulos, en un HRMS muy personalizado y sin estructurar.

Datos
02

Control y gobernanza. Se esperaba tener el control del sistema, no un modelo SaaS de proveedor, especialmente para los datos confidenciales.

Gobernanza
03

Migración sin reingreso. Los datos existentes de los empleados debían migrar tal cual, sin intervención manual, a la vez que se avanzaba hacia procesos administrativos coherentes y de menor costo.

Migración
El requisito

La federación necesitaba una solución global y autogestionada, con todos los registros trasladados intactos.

Una suite conectada, con los datos migrados

VISCAP abordó el proyecto en tres áreas de transformación conectadas entre sí.

01 · ÁREA DE TRANSFORMACIÓN

Implementar la suite completa

Siete módulos formaron una sola suite conectada, con integración entre módulos para un enfoque consultivo en cada proceso.

Employee CentralPMGMRecruitingOnboardingLearningCompensationSuccession
02 · ÁREA DE TRANSFORMACIÓN

Migrar los datos maestros

La solución estándar InfoPorter de SAP migró los datos maestros existentes a SuccessFactors, cumpliendo el requisito de no reintroducir datos.

Un mecanismo de revisión para perfiles multifunción en PMGM definió el rol entre módulos en Employee Central.

03 · ÁREA DE TRANSFORMACIÓN

Integrar el entorno

SAP S/4 Payroll y otras aplicaciones se integraron a través de SAP CPI, con monitoreo de datos.

El cronograma

Implementado en 12 meses más 3 meses de hyper-care, por fases según la hoja de ruta del cliente.

Un entorno de tecnología empresarial conectado

De un HRMS personalizado a una suite completa bajo el control de la federación.

01
Dónde empieza: La operación de RR. HH. de la federación
1,200+ registrosHRMS SaaS heredado
02
La migración: InfoPorter, migración de datos
Datos maestros tal cual estabanSin reingreso manual
03
La plataforma: SAP SuccessFactors, suite completa
7 módulosIntegración entre módulos
04
Las conexiones: SAP CPI
S/4 PayrollMonitoreo de datos
Adónde llega: Una suite, bajo el control de la federación
7 módulos, una suite
VISCAP a lo largo de la transformación
ImplementaciónMigración de datosIntegraciónHyper-care

Impacto en el negocio

Lo más visible: siete módulos como una sola suite, todos los registros migrados, nada reintroducido a mano.

7
Módulos implementados en toda la suite
1,200+
Registros de empleados mantenidos en SuccessFactors
12
Meses de implementación, por fases según la hoja de ruta
3
Meses de hyper-care tras el go-live

Una mejor experiencia para el empleado

Una interfaz renovada, gestión de ausencias sin complicaciones y aprendizaje simplificado con materiales y retroalimentación.

Información de gestión en tiempo real

Los gerentes ven a la plantilla en tiempo real, con alertas proactivas y un sistema de desempeño cuantificable.

Datos bajo el control de la federación

Procesos coherentes y de menor costo, con los datos confidenciales en manos del cliente, no en un modelo SaaS de proveedor.

Resultado de la transformación

Más que un cambio de plataforma

La federación pasó de un HRMS SaaS personalizado a siete módulos de SuccessFactors — implementación, migración con InfoPorter e integración con CPI en un solo programa, según el cronograma del cliente.

Siete módulos en una sola suite

Employee Central, PMGM, Recruiting, Onboarding, Learning, Compensation y Succession implementados, con integración entre módulos de principio a fin.

Todos los registros migrados

InfoPorter de SAP migró los datos maestros existentes a SuccessFactors — 1,200+ registros trasladados, nada reintroducido a mano.

Integrado, y bajo el control de la federación

SAP S/4 Payroll y las aplicaciones conectadas a través de CPI, con monitoreo — datos en manos de la federación, no de un proveedor.

Una plataforma de RR. HH. que funciona tan bien para quienes la operan como para los miembros a los que sirve.

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